VelarnoAutomóveis Showroom virtual

Privacidade

Atualizado a 27 de outubro de 2026.

A Velarno Automóveis é responsável pelo tratamento dos dados que nos dá neste site. Contacto: privacidade@velarno-automoveis.pt.

O que recolhemos

Quando pede uma proposta: nome, email, telefone, a mensagem, se a escrever, e as respostas às duas perguntas, se responder. Se pedir a proposta do BMW a partir do showroom virtual, juntamos ao pedido o que fez lá (viu os ângulos, abriu os detalhes, fez o 0 a 100 ou a velocidade máxima); enquanto só está no showroom, nada fica guardado. Na sua proposta pessoal: quantas vezes a abre, quanto tempo lá passa, os extras que junta e o pedido de test drive.

Para quê

Para responder ao seu pedido, preparar a proposta e marcar o test drive, como pediu. Para dar prioridade aos pedidos com mais interesse (interesse legítimo), com regras simples que a equipa vê: compra este mês, test drive pedido, proposta aberta, extras e, para o BMW, ter visto o carro no showroom virtual antes de pedir a proposta. Não usamos dados de crédito, rendimento ou outras características pessoais.

Partilha com a Meta e a Google

Só se aceitar no formulário. Quando o seu pedido chega a qualificado, enviamos à Meta (API de Conversões) e à Google (conversões offline) o seu email e telefone pseudonimizados (hash SHA-256), a fase e a pontuação, para medir e melhorar os nossos anúncios. Não enviamos o nome, as respostas nem a mensagem. Pode retirar esta autorização a qualquer momento.

Cookies

As etiquetas da Meta e da Google só carregam se aceitar no aviso de cookies. Se recusar, nada é carregado. Pode mudar a escolha em Preferências de cookies, no fim de cada página.

Quem trata os dados por nós

O fornecedor do sistema de pedidos atua como subcontratante, com contrato nos termos do artigo 28.º do RGPD.

Durante quanto tempo

Guardamos os pedidos até 12 meses após o último contacto, ou menos, se nos pedir.

Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados e opor-se ao tratamento, escrevendo para privacidade@velarno-automoveis.pt. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Créditos

Fotografias do BMW (anúncio e showroom): Damian B Oh, Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0 (fotos 3, 5, 6, 8, 9). Alterações: fundo removido e substituído pelo estúdio do stand, contornos limpos, sombra e reflexo acrescentados, redimensionadas; matrícula ocultada pelo autor; faixa azul da matrícula e moldura com letras substituídas por uma matrícula e um suporte lisos; reflexos e moldura da matrícula desfocados, tal como um autocolante no vidro traseiro. Esta versão alterada é partilhada sob a mesma licença, CC BY-SA 4.0.

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